Staramy się aby nasze paczki docierały do Was jak najszybciej i w jak najlepszej kondycji.
- Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12:00 wysyłane są tego samego dnia, a złożone po godz. 12:00, w soboty, niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Obuwie wysyłamy w oryginalnych pudełkach przeznaczonych do konkretnych modeli butów Brooks.
- Każde pudełko pakujemy w dodatkowe pudełko tak aby oryginalne pozostało bez skaz.
|
30 DNI NA ZWROTDajemy Ci aż 30 dni na zwrot zamówionych produktów. |
100% SATYSFAKCJIGwarancja satysfakcji w ciągu 30 dni od zakupu. |
SZYBKA I DARMOWA DOSTAWAOferujemy darmową wysyłkę przy zakupach za minimum 200 zł! |
Regulamin dostawy
- Dostawa produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że umowa sprzedaży stanowi inaczej lub Klient samodzielnie zorganizuje transport lub też dokona odbioru osobistego.
- Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej, według wyboru Klienta dokonanego przy składaniu zamówienia. Zamówione towary dostarczane są – w zależności od wyboru Klienta – bezpośrednio na adres Klienta wskazany w formularzu zamówienia.
- Dostawy towarów zamawianych za pośrednictwem Sklepu są realizowane na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku chęci zakupu towaru z miejscem dostawy poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej należy skontaktować się ze Sklepem przed złożeniem zamówienia celem ustalenia możliwości wykonania dostawy oraz jej kosztów. W takiej sytuacji koszty dostawy zostaną ustalone indywidualnie i podane do wiadomości Klienta przed złożeniem zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych, licząc od dnia złożenia zamówienia przez Klienta, chyba że w opisie produktu lub w trakcie składania zamówienia podano inny termin. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy
- Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić w obecności dostawcy stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń przesyłki podczas przewozu wskazana jest, w miarę możliwości, odmowa odbioru przesyłki przez Klienta bądź spisanie w obecności dostawcy protokołu określającego stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody, co znacznie ułatwi ewentualne postępowanie reklamacyjne.
- Dostępne formy wysyłki:
- Kurier DPD – koszt wysyłki 16 zł za zakupy poniżej 199 zł, przy zakupach za 200 zł i więcej wysyłka jest darmowa.
- Paczkomaty Inpost – koszt wysyłki 8,99 zł za zakupy poniżej 199 zł, przy zakupach za 200 zł i więcej wysyłka jest darmowa.
Co zrobić jeśli paczka przyjedzie uszkodzona?
W przypadku odbioru paczki kurierskiej, poproś kuriera o przygotowanie protokołu szkody.
Jeżeli odbierasz paczkę z paczkomatu a ta jest uszkodzona, możesz zgłosić szkodę na ekranie urządzenia lub skontaktuj się z oddziałem Inpost.
Jeżeli uważasz że paczka nie nadaje się do odbioru, poproś kuriera o zwrot, gdy paczka do nas wróci, sami zajmiemy się reklamacją a Ty otrzymasz nowy produkt lub zwrot kosztów w przypadku braku towaru.