Aby złożyć reklamację, należy:
- Wejść na stronę serwisu “Wygodne Zwroty“.
- Wypełnij formularz zwrotu, podając niezbędne informacje wymagane do realizacji przesyłki.
- W przypadku reklamacji prosimy o oznaczenie w polu “Powód zwrotu” informacji o wadliwości produktu.
Jak zwrócić produkt?
Możesz wypełnić formularz elektronicznie (jest dostępny na liście zamówień na stronie Moje Konto) lub pobrać wersję papierową, wypełnić ją i umieścić w paczce wraz z dokumentem zakupu.
Wypełnienie formularza przed odesłanie przesyłki pozwoli nam na szybsze zweryfikowanie i realizacje Twojego zwrotu.
Jak wymienić produkt?
Zwróć zamówiony towar i od razu złóż oraz opłać nowe zamówienie. Aby nie angażować swoich środków, możesz skorzystać z systemu PayPo.